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调查公司浅谈竞商业争情报如何确认及收集

        众所周知商场如战场,战场中情报可以挽救一支队伍,也可以覆灭一支队伍,那么对于一家公司来讲也是这样的,一份别人不知道的商业情报被你知道了,那么很有可能你的企业引起做强做大,在同行业中做到无人匹敌的境界,那么如何对收集确认竞争情报呢?杭州飞音调查公司为您一一揭晓:
  一般情况下企业搜集竞争情报主要有以下几种方法:
  1.公开资料的收集。
  搜集同竞争对手相关的一切商业数据。应充分利用各图书馆馆藏资源,也可利用国内联机检索、国际联机检索及INTERNET检索;可订阅或浏览相关的报刊、杂志、行业协会出版物、各部门对外公开档案、工商企业的注册资料、上市公司的业绩报表、竞争对手的产品介绍、企业招聘广告、展销会、信用调查报告、或购买专业调查机构出具的报告等。
  2.市场调查和实地调查。
  这是对现场参观访问、调查、询问、搜集实物样品等情报收集活动的总称。较常用的方法是:参加各种展销会、展览会,直接去了解竞争对手的各类信息。也可以委托专业的咨询调查公司进行。其次,在闹市区,经常可见一些小姐在作市场调查,她们手拿问卷提纲,向过路人提问 ,涉及的问题大都与企业经营的范围无关。此类做法明为材料的积累,但实质远远超出了商业竞争情报的范围,目的隐晦,颇堪玩味。
  3.广告策划。
  这是通过广告公司来了解竞争对手的一种手法。
  据了解,某家即将投产的饮料公司,他们向不少广告公司投寄了一份要求协助该公司“整体策划”的宣传材料。此材料的最后一项,他们对广告公司是这样要求的:“请选择一家知名的饮料生产经营企业作为假想中的竞争对手进行销售形势分析”。要求提供“假想中竞争对手”的资金、设备、人员、价格、销售范围、销售方式、生产成本、销售成本等近百项调查项目。而且,在材料中还特别说明:“策划材料反馈后,经调查如其中60%以上可靠真实,就此单项即付创意费2万元”。这家饮料公司的手法就是利用公开的“整体策划”形式来搜集竞争对手的资料。
  4.反求证法。
  就是通过购买竞争对手的产品进行拆卸研究。其目的首先是研究对手的产品是否有仿冒之嫌;其次是研究对手的产品中有否值得借鉴之处。日本某发动机生产厂商就是委托本市某商务调查公司,凡是我国新生产的摩托车发动机,均委托该公司购买后寄往日本,以供其研究。
  5.人际交流。
  是指通过人际交往获取企业竞争对手的情报。“竞争情报人员感兴趣的是与许许多多各种各样的人建立友好关系”。“来自于人的情报胜于机器情报”,人际交流的方法很多,朋友之间的交往,老同学、老同事之间的聊天、聚会、喝茶,这些看似漫不经意的谈话,只要你是个有心人,就会得益非浅。
  人与动物的主要区别就在于人是有感情的,只要交上朋友,人与人之间的交流一般是不设防线的。要善于交往,要善于交际。所以,要想成为一名优秀的企业情报人员,首先要有良好的人际关系。
  6.专业化。
  不少外国的跨国公司、集团公司、大商社为获取世界各地最先进的与本企业相关的科技情报,在全球广泛设立办事处。其主要职责,就是搜集科技情报,或搜集最新的市场需求。在我国各主要大、中城市,也不乏此类办事处。日本著名的9大商社就在海外设立了将近700个办事处。
  其次,办事处广招兼职人员,名称有多种。如:商务谈判代表、商务拓展代表、客户服务主任、市场调研主任、公关协调主任等,这些人大都是企业情报人员。他们以不起眼的身份,将触角广泛地伸向社会各个角落,伸向竞争对手的方方面面。他们的工作原则是“广种薄收”,只要从中收到一两份有价值的企业情报,企业的利润就会成倍、成十倍、甚至成百倍的翻番。
  再次,这些大公司、大集团会以与本公司毫不相干的名称成立一些小公司去与竞争对手搞合作、联营等。通过这种方式他们会将对手的情况摸得清清楚楚,上至领导层的基本情况,下至员工的喜怒哀乐,直至对手公司的全部运作状况,他们都了解得一丝不差。此种做法相当专业,所派员工也要经过专业的培训。
  情报既要解决企业当前的问题,也要解决今后发展的问题。前者是经营的战术问题,后者是经营的战略问题。经营的战术问题,一般是指如何增加订货、降低成本、加强企业竞争力、招揽顾客、解决日常问题等;经营的战略问题包括积极发展企业的规模、提高效率、扩大经营范围等。
  无论是大企业,还是中小企业,如果墨守成规,长期沿用旧工艺进行生产,也会使自己的产品失去市场。因此,需要不断改进技术、降低成本。解决此类问题的捷径是:同承接对外业务的实验研究机构进行洽谈,并在咨询机构的协助下,引进所需要的技术。
  所以企业要做好收集情报的准备以及掌握必要的方法,如果需要请联系张探长:13682367755

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